以往提到电商渠道在哪买美妆,大多数人第一时间想到的可能都是淘宝/天猫。毕竟淘系平台的用户画像更加贴近美妆,众多美妆品牌也选择淘系为主要经营阵地。然而,这一现状却似乎发生了动摇。
1、抖音美妆,开始狂奔
前不久首创证券发布的研报《5月抖音销售增势不减,国货品牌延续分化》显示:今年5月,淘宝天猫化妆品销售额140.48亿元,同比减少20%;抖音化妆品销售额141.21亿元,同比增长172.26%。
(资料图片)
细分品类来看,抖音当月护肤品销售额达到102亿元,明显超过淘宝天猫的95.98亿元;彩妆品类抖音仍落后,但销售额增幅也高达277.06%,正在不断缩小差距。
首创证券统计的这组数据如果属实,无疑将掀起电商行业不小的震动。因为这意味着,2020年才正式发布的“抖音电商”,首次在美妆品类销售额上超过淘宝天猫。
当然,对于该数据的准确性目前仍有较大争议。但可以确定的一点是,抖音美妆正在以极快的速度抢占市场份额。
根据国金证券数据,2022年第一季度,化妆品电商交易规模中,淘系、抖音、京东、拼多多占比分别为54%、23%、15%、8%,同比增长率分别为6%、164%、4%、-40%。
如果依照这一增速继续发展,抖音美妆GMV在今年超过淘宝也并非完全不可能。
同时,抖音美妆的热卖品牌榜单也十分值得关注。今年618期间,欧莱雅旗下品牌“赫莲娜”登上抖音美妆GMV榜首,同属欧美品牌的“雅诗兰黛”位居第三。
而像是日韩品牌“后”“雅萌”,国产品牌“珀莱雅”“韩束”,新锐品牌“极萌”(Ulike旗下)等,也都入选了这份榜单。其中,新品牌“极萌”的美容仪,还拿下了抖音618热卖商品榜TOP1(以支付GMV为准)。
由此也能看出,抖音电商在美妆领域,无论是对欧美大牌、老牌国货还是新锐品牌,都有着很强的吸引力。而这背后的原因,显然是抖音电商和美妆品类的高度契合。
2、美妆要的,抖音都有
首创证券的统计中,还提到了部分美妆品牌的渠道GMV对比。像是丸美、巨子生物、敷尔佳、上美等国内美妆企业,在抖音的GMV都超过了淘宝天猫。
其中,敷尔佳今年6月刚刚上市,招股书披露了实际采购成本,还一度引发热议。
敷尔佳最著名的“医用透明质酸钠修复贴(白膜)”,2021年的采购成本为8.2元/盒,即1.6元/片左右。而其天猫旗舰店价格却卖到126元/盒,折合每片25.2元。
1.6元的采购成本,卖到25.2元,被曝光后迎来不少消费者大呼“暴利”。即使算上研发成本、人力成本、运输成本等等,敷尔佳的毛利率依旧十分可观。
不过,敷尔佳赚的钱,大多其实还是投入到了营销当中。招股书显示,2022年敷尔佳宣传推广费占销售费用的比例超9成,且上市后公开募集的资金,有46.7%都将投入到品牌营销推广的项目建设。
敷尔佳在招股书中呈现的“真实自我”,也符合大众对于美妆行业的认知:高毛利、重营销。
而这些特点,也成为了美妆品牌们积极入驻抖音的主要原因。
以7月17日的抖音带货榜为例,GMV第十名、主营美妆的直播间,虽然只有215万粉丝、2500-5000单左右的销量,却能做到近千万级别的GMV,靠的就是高达1185元的客单价。
高客单价的化妆品,原本会延长消费者的决策周期,似乎并不契合抖音兴趣电商驱动的冲动消费。但也正是消费者的谨慎,促使他们主动去做“攻略”,反复对比各品牌的产品,这也为短视频和直播“种草”留下了足够的空间。
相比传统货架电商平台,内容电商的种草效果是毋庸置疑的。比如美妆行业一个屡被提及的成功案例——珀莱雅的“泡泡面膜”。
这款面膜在使用的时候会有绵密的泡沫出现,视觉冲击强烈。当初刚上市的时候,珀莱雅就选择了在抖音进行短视频投放营销,邀请了很多达人进行测评,包装出了一款典型的“网红面膜”。
换作货架电商平台,消费者即使注意到了这个卖点,也很难留下深刻印象。但是在抖音,铺天盖地的深度种草下,很多消费者都会不由自主产生好奇,买来一探究竟。最终,这款面膜问世不久,就达成了单月GMV破亿的好成绩。
对于美妆品牌而言,抖音作为营销阵地的价值早已得到验证,这也促使越来越多的国际大牌也紧跟潮流、入驻抖音。甚至,很多白牌美妆也借助抖音打开品牌声量。
今年4月,一个名为“海洁娅”的美妆白牌,曾引起过行业短暂热议。原因是其作为一个名不见经传的品牌,却在3月的抖音小店美妆排行榜包揽前二名——预估GMV超过10亿元,力压雅诗兰黛、珀莱雅、欧莱雅等大牌美妆。
后经分析,其主要就是靠头部主播扩大品牌声量,且凭借性价比相对较高的价格吸引消费者。
由此不难看出,对于一些新锐品牌而言,抖音也是迅速建立品牌知名度、收获第一批用户的重要阵地。
考虑到美妆品类本就重营销,抖音则展现出更好的投放效果,能够吸引大量美妆品牌入驻也就不足为奇了。
3、从营销到经营,抖音淘宝取长补短
无法否认,抖音对于美妆品牌的营销有着至关重要的作用。但除了新品上市的蓄水爆发以外,产品的日常销售和复购也同样重要。
这一点放在所有品类上都是一样的,抖音距离淘宝仍有不小的差距,也是其持续推进泛商城建设的主要原因。
比如今年6月,抖音将此前尝试的自营美妆业务“美力心选”更名“抖音电商自营美妆”。旗舰店内上架的商品以大牌美妆居多,主要是为了补充平台货架美妆生态。
近日,抖音电商还将搜索运营全新升级,上线“搜索诊断”功能,新增商机补品、站内外营销&种草和搜索广告,旨在以营销、新品、付费三大引擎带动品牌搜索运营效率。
抖音对搜索运营的升级,目的也很明显,就是为了通过独有的“看后搜”链路,用内容激发用户“搜”和“买”的兴趣。这对于品牌的日常经营和复购都有着重要价值。
而在抖音补“经营”短板的同时,淘宝也在补“营销”短板。
比如7月17日晚,淘宝App进行了三年来力度最大的一次改版。在首页推出了“夜淘宝”切换功能,更强调生活娱乐,提供了更多互动游戏、娱乐内容、活动玩法等内容,以及本地化的特色服务。
内容化、娱乐化的背后,是淘宝对于流量的渴求。毕竟只有将更多人留在淘宝“闲逛”,才能为更多品牌提供良好的营销阵地。
当抖音越来越像淘宝、淘宝越来越像抖音,也给电商品牌们带来了启示——商品经营和内容营销,总是缺一不可。
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